FAQ
Terroir Tours
Heb je nog vragen? Neem contact met ons op.
Terroir Wijnsafari
Alles wat je moet weten over de Wijnsafari
Wat is een Wijnsafari?
Een unieke beleving waarbij je met elektrische golfkarretjes door het landschap rijdt langs wijngaarden en lokale producenten. Onderweg stop je voor degustaties, verhalen en verborgen plekjes die je anders nooit zou ontdekken.
Is reserveren verplicht?
Ja, we werken uitsluitend op reservatie zodat jouw beleving tot in de puntjes voorbereid is.
Zo garanderen we beschikbaarheid en een optimale ervaring. Hou er rekening mee dat de Wijnsafari razendsnel is uitverkocht.
Hoeveel personen kunnen er deelnemen?
Afhankelijk van de locatie tot 30 à 60 personen. Ideaal voor koppels, vriendengroepen en teambuildings.
Groepen worden opgesplitst in meerdere karretjes. Voor grotere groepen kunnen ook onze andere voertuigen ingezet worden.
Heb je een rijbewijs nodig?
Ja, minstens één bestuurder per karretje moet een geldig rijbewijs B hebben.
Wat bij slecht weer?
De safari gaat in principe altijd door. De karretjes zijn voorzien van regenhoezen. Bij extreme weersomstandigheden zoeken we samen naar een alternatief of verplaatsing.
Zijn er drankjes en hapjes inbegrepen?
Ja, degustaties en hapjes zijn inbegrepen. De hoeveelheid is afhankelijk van de gekozen formule.
Vespa's
Alles wat je moet weten over onze Vespaverhuur
Heb ik een rijbewijs nodig?
Ja, een rijbewijs B (auto) volstaat.
Moet ik ervaring hebben met rijden op een Vespa?
Nee, je krijgt een duidelijke uitleg bij vertrek zodat je zorgeloos kan vertrekken.
Wat is inbegrepen in de huur?
- Vespa
- Helm
- Route (op je smartphone)
- Basisverzekering (BA)
Alles is voorzien voor een zorgeloze rit.
Is er een waarborg?
Nee, we vragen geen waarborg. Eventuele schade wordt wel onmiddellijk afgerekend aan de kassa.
Kan ik met 2 personen op één Vespa?
Ja, dat maakt de ervaring net extra leuk, sociaal en misschien een tikkeltje romantisch (of awkward?).
Wat bij pech onderweg?
Je krijgt een noodnummer mee en we zorgen voor snelle ondersteuning indien nodig.
Vintage Fiat 500's
Alles wat je moet weten over de Vintage Fiat 500's
Moet ik ervaring hebben met oldtimers?
Niet noodzakelijk, maar hou er rekening mee dat deze wagens anders rijden dan moderne auto’s. Dat maakt net deel uit van de charme.
Heb ik een rijbewijs nodig?
Ja, een geldig rijbewijs B.
Zijn de wagens verzekerd?
Ja, inclusief basisverzekering voor schade aan derden. Voor schade aan de wagen kan je de optionele good-vibes verzekering nemen.
Hoeveel personen passen in een Fiat 500?
Maximaal 2 tot 3 personen, afhankelijk van comfort.
We adviseren 3 volwassenen of 2 volwassenen & 2 kinderen.
Wat maakt dit uniek?
Je rijdt niet zomaar een route, maar stapt in een stukje geschiedenis. Pure nostalgie, perfect voor een romantische dag of origineel cadeau.
Zijn de routes vooraf vastgelegd?
Ja, je krijgt zorgvuldig uitgestippelde routes langs de mooiste plekken, vaak gecombineerd met beleving, verhalen en unieke stops onderweg.
Escape Routes
Nog veel vragen? Dat is misschien de bedoeling!
Wat zijn Escape Routes?
Interactieve routes waarbij je onderweg raadsels oplost via audio, video en opdrachten. Geen klassieke escape room, maar een avontuur dat je beleeft terwijl je onderweg bent.
Is dit geschikt voor groepen?
Ja, ideaal voor vrienden, families en teambuildings.
Hoe lang duurt een Escape Route?
Gemiddeld 4 uur, afhankelijk van hoe vaak je onderweg extra stopt voor een hapje of tapje.
Heb ik speciale apparatuur nodig?
Nee, je eigen smartphone volstaat. Een extra powerbank is aangeraden.
Wat als we vastzitten?
Hints zijn beschikbaar zodat je altijd verder kan.
Is de escape route competitief?
Ja, je kan de route perfect als competitie spelen tussen teams. Je speelt voor punten, niet op tijd. Ideaal voor teambuildings of vriendengroepen die het tegen elkaar willen opnemen.
Teambuildings, events & groepen
Onze Event Managers zijn er om je de beste beleving te bezorgen.
Voor hoeveel personen kunnen jullie organiseren?
Van kleine groepen (10 personen) tot grote events (+100 personen).
Kunnen activiteiten gecombineerd worden?
Absoluut. Denk aan:
- Vespa + Wijnsafari (die volgorde ;))
- Fiat 500 + escape route
- Aperitiefmomenten + diners
Bieden jullie ook catering aan?
Ja, vanaf 15 personen, van apero tot high-end dining. Voor ieder wat wils!
Kunnen jullie een volledig event op maat uitwerken?
Ja. Onze Event Managers denken mee van concept tot uitvoering.
Zijn bedrijven welkom?
Zeker. We organiseren dagelijks incentives, klantenevents en teambuildings.
Zijn vrijgezellengroepen welkom?
Ja, máár... Wij zijn niet het type bedrijf waar je het varken komt uithangen. We waken over de sfeer en grijpen in wanneer nodig.
Algemeen
Hmm
Waar vinden activiteiten plaats?
In verschillende regio’s zoals Haspengouw, Maasvallei en Hageland. Je kan de adressen terugvinden op de betreffende websitepagina's.
Moet ik vooraf betalen?
Ja, meestal via online reservatie.
Wat is jullie annuleringsbeleid?
Afhankelijk van de activiteit. Details worden meegedeeld op de pagina's van de activiteiten.
We werken vrijwel altijd met vouchers, geen terugbetalingen.
Zijn cadeaubonnen mogelijk?
Ja, je kan rechtstreeks cadeaubonnen bestellen via de website. Je krijgt ze dadelijk in je mailbox.
Hoe ver op voorhand moet ik reserveren?
We raden aan om minstens weken op voorhand te boeken, zeker in weekends en drukke periodes. Voor de Wijnsafari raden we 3-4 maanden op voorhand aan.
Kunnen we last-minute boeken?
Soms wel, afhankelijk van beschikbaarheid. Neem best even telefonisch contact met ons op voor een snelle check.
Contactformulier
Terroir Tours organiseert unieke belevingen rond wijn, streek en avontuur in België.
Van individuele ervaringen tot groepsuitstappen en teambuildings op maat.
Gebruik het contactformulier voor:
- Vragen over onze belevingen
- Groeps-en bedrijfsaanvragen
- Speciale events of maatwerk
- Praktische info of beschikbaarheid
We antwoorden persoonlijk én zo snel mogelijk. Hou er rekening mee dat het vaak erg druk is in onze mailbox.